.webp)
SuaraPemerintah.ID – Vice President Consumer Sales Telkomsel Area Jawa Bali Riny Novitriyanti membenarkan, pihaknya mulai melakukan upgrade layanan 3G ke 4G di 50 kabupaten/kota secara bertahap di Jawa Bali.
“Ditargetkan sampai akhir tahun ini, sinyal 3G Telkomsel tuntas dinonaktifkan,” ujar Riny di Surabaya, Rabu (13/7/22).
Riny mengungkapkan, di Jawa Timur secara masif juga edukasi dan sosialisasi kepada pelanggan 3G tentang upgrade layanan 3G ke 4G.
“Mereka yang masih menggunakan smartphone 3G juga segera mengganti dengan smartphone 4G karena untuk bisa bermigrasi ke 4G harus menggunakan smartphone 4G,” ucapnya.
Riny mengatakan, kebijakan ini sebagai bentuk Telkomsel mematuhi aturan yang ditetapkan Menkominfo Johnny G Plate.
“Kami terus mengingatkan kepada pelanggan 3G di Jawa Timur untuk segera bermigrasi ke layanan 4G dengan menukarkan kartu SimCard ke GraPARI Telkomsel terdekat,” ujarnya.
Migrasi ini, lanjut Riny, juga upaya perluasan pemerataan layanan 4G dengan menonaktifkan sinyal 3G di beberapa wilayah.
Seperti di Sidoarjo dan beberapa kota dan kabupaten lainnya di Jawa Timur, terhitung mulai 20 Juli 2022 mendatang, secara permanen, dipastikan tidak tersedia jaringan seluler generasi ketiga lagi.
“Pada tanggal tersebut pula, Telkomsel menonaktifkan sinyal 3G,” ucap Riny dikutip dari Liputan6.
Sebelum tanggal tersebut, kata Riny, akan ada beberapa penonaktifan 3G di beberapa kota di Jawa Timur, seperti kota Surabaya, Bangkalan, Madiun, Magetan, Mojokerto, Kediri, Sampang, Ngawi, Pacitan, Pasuruan, Ponorogo, Trenggalek, Tulungagung, Blitar dan Pamekasan.
“Itu sebabnya, kami kembali mengingatkan agar pelanggan yang masih menggunakan kartu 3G segera migrasi ke kartu 4G Telkomsel ke GraPARI terdekat agar dapat menikmati Digital Experience terbaik,” ujarnya
Riny mengatakan, sejak Maret hingga saat ini jumlah pelanggan 3G Telkomsel di wilayah Jawa Timur yang sudah banyak yang melakukan migrasi SimCard 4G. “Sisanya, diharapkan segera bermigrasi sebelum sinyal 3G Telkomsel dinonaktifkan secara permanen,” ucapnya.
Siapkan Smartphone Harga Terjangkau
Riny menambahkan, Telkomsel mempermudah pelanggan 3G untuk bermigrasi ke layanan 4G dengan menyediakan perangkat smartphone 4G dengan harga terjangkau.
“Smartphone 4G tersebut bisa dibeli di GraPARI terdekat maupun di toko-toko HP yang ada di daerah,” ujarnya.
Untuk jadwal daftar kota/ kabupaten yang telah dilakukan peningkatan/ pengalihan layanan 3G ke 4G sesuai periode waktu dapat diakses melalui: www.telkomsel.com/untungjadi4g.
“Upgrade layanan 3G ke 4G tersebut kondisional atau bisa berubah sewaktu-waktu yang tergantung kesiapan masing-masing wilayah,” ucap Riny.
