.webp)
SuaraPemerintah.ID – PT Bank Negara Indonesia Tbk atau BNI terus melakukan inovasi untuk beradaptasi dengan era tersebut. Salah satunya dengan mengkombinasikan dua dunia layanan keuangan, yaitu bank konvensional dengan fintech player.
Industri perbankan kini memasuki era Banking Services 5.0 yang berbasiskan open banking. Evolusi tersebut muncul seiring pemutakhiran aktivitas ekonomi yang juga berdampak pada perubahan preferensi konsumen, termasuk yang terjadi di sektor keuangan.
Era baru di di sektor keuangan juga mendorong bermunculannya pemain digital seperti e-Commerce dan financial technology (fintech). Mereka mengembangkan platform yang memberikan pelayanan bagi produsen produk untuk memasarkan produknya melalui platform alias marketplace.
Direktur IT dan Operasi BNI Y B Hariantono menjabarkan, hal itu dilakukan dengan memperkuat tiga produk unggulan untuk meningkatkan layanan digital.
Layanan digital yang dihadirkan yaitu BNI Direct, New Mobile Banking BNI, dan BNI Open API.
“Pilihan BNI untuk mengembangkan konsep layanan digital menyeluruh kini semakin kencang dengan adanya tiga produk champion,” ungkap kata dia dalam webinar bertajuk ‘Peran Digital Banking di Masa Pandemi’, Selasa, 7 September 2021.
Menurut dia, perusahaan kini siap melakukan inisiasi digital melalui layanan open banking yang akan mencakup seluruh produk, digital platform, dan juga perluasan layanan. Khususnya pada ekosistem B2B2C atau ekosistem yang berbasiskan model business to business to consumer.
“Dalam bahasa sederhana, BNI adalah pemilik produk layanan keuangan yang juga mengembangkan platform sendiri. Melalui platform ini, kami memasarkan produk-produknya,” ujar Hariantono.
Untuk nasabah korporasi, ia menuturkan menghadirkan layanan cash management melalui platform BNI Direct yang menawarkan solusi terintegrasi untuk layanan payment management, collection management, liquidity management, hingga value chain management.
Adapun untuk layanan open banking solution, pihaknya telah menciptakan lebih dari 280 jenis layanan yang digunakan oleh lebih dari tiga ribu partner dari kalangan fintech dan e-Commerce.
“Hal ini menandakan bahwa perbankan dan perusahaan digital sebenarnya dapat berkolaborasi dengan baik untuk menciptakan layanan keuangan yang semakin bervariatif dan berkualitas, sehingga menjangkau ekosistem nasabah yang lebih luas,” ungkapnya.
