Cara Mudah Memulihkan Kontak WhatsApp yang Hilang!

SuaraPemerintah.ID – WhatsApp adalah salah satu aplikasi pesan instan yang paling populer di dunia, memungkinkan kita untuk terhubung dengan teman, keluarga, dan rekan kerja. Namun, terkadang kita mengalami masalah seperti hilangnya kontak penting di aplikasi ini. Jika Anda mengalami situasi tersebut, jangan khawatir! Berikut adalah beberapa cara untuk memulihkan kontak WhatsApp yang hilang.

1. Periksa Pengaturan Kontak di Ponsel

Sebelum melakukan langkah lebih lanjut, pastikan pengaturan kontak di ponsel Anda sudah benar. Berikut langkah-langkahnya:

- Advertisement -

• Android:
  1. Buka aplikasi “Kontak.”
  2. Pilih menu “Pengaturan” atau ikon tiga titik di sudut kanan atas.
  3. Pastikan opsi untuk menampilkan kontak dari akun yang relevan (misalnya, Google, SIM, atau akun lainnya) sudah diaktifkan.
• iPhone:
  1. Buka aplikasi “Pengaturan.”
  2. Gulir ke bawah dan pilih “Kontak.”
  3. Pastikan opsi “Akun” menampilkan akun yang menyimpan kontak Anda.

2. Perbarui Daftar Kontak di WhatsApp

Kadang-kadang, masalah hilangnya kontak dapat disebabkan oleh WhatsApp yang tidak memperbarui daftar kontak. Untuk memperbarui daftar kontak:

1. Buka aplikasi WhatsApp.
2. Ketuk ikon “Pesan Baru” di pojok kanan bawah.
3. Ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas dan pilih “Refresh” atau “Segarkan.”

3. Periksa Izin Aplikasi

Pastikan WhatsApp memiliki izin untuk mengakses kontak di ponsel Anda. Untuk memeriksa izin aplikasi:

• Android:
  1. Buka “Pengaturan.”
  2. Pilih “Aplikasi” atau “Aplikasi & Notifikasi.”
  3. Temukan WhatsApp dan ketuk “Izin.”
  4. Pastikan opsi “Kontak” diizinkan.
• iPhone:
  1. Buka “Pengaturan.”
  2. Gulir ke bawah dan pilih “WhatsApp.”
  3. Pastikan opsi “Kontak” diaktifkan.

4. Restorasi dari Cadangan

Jika Anda telah melakukan cadangan data WhatsApp sebelumnya, Anda dapat memulihkan kontak dengan mengembalikan cadangan tersebut. Berikut adalah langkah-langkah untuk mengembalikan dari cadangan:

• Android:
  1. Uninstall aplikasi WhatsApp.
  2. Instal kembali WhatsApp dari Google Play Store.
  3. Ikuti proses verifikasi nomor telepon.
  4. Ketika diminta, pilih “Restore” untuk mengembalikan chat dan kontak dari cadangan.
• iPhone:
  1. Uninstall aplikasi WhatsApp.
  2. Instal kembali WhatsApp dari App Store.
  3. Verifikasi nomor telepon.
  4. Pilih “Restore Chat History” untuk mengembalikan data dari cadangan iCloud.

5. Menggunakan Aplikasi Pihak Ketiga

Jika semua cara di atas tidak berhasil, Anda dapat mempertimbangkan menggunakan aplikasi pihak ketiga untuk memulihkan kontak yang hilang. Ada beberapa aplikasi yang dapat membantu Anda mengembalikan kontak, tetapi pastikan untuk memilih aplikasi yang terpercaya dan memiliki ulasan positif.

6. Hubungi Dukungan Pelanggan WhatsApp

Jika Anda masih tidak dapat memulihkan kontak setelah mencoba semua cara di atas, Anda dapat menghubungi dukungan pelanggan WhatsApp untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. Mereka dapat memberikan panduan dan solusi yang tepat untuk masalah Anda.

Hilangnya kontak WhatsApp bisa menjadi masalah yang menjengkelkan, tetapi dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat dengan mudah memulihkan kontak yang hilang. Pastikan untuk selalu melakukan cadangan data secara berkala untuk menghindari kehilangan informasi penting di masa mendatang.

Cek Artikel dan Berita yang lainnya di Google News