Digital lounge merupakan ruang tunggu berbasis digital dengan sejumlah fitur unggulan. Memiliki konsep one stop information center berbasis digital, pelayanan di Kanim Makassar ini menghadirkan konsep ruang tunggu yang nyaman dan efisien, serta lengkap dengan fasilitas penunjang pemenuhan kebutuhan informasi keimigrasian dan informasi umum lainnya yang dibutuhkan oleh pemohon jasa keimigrasian.
Beberapa fitur yang ada seperti diantaranya KOIN (Kaisar One Stop Information), Kaisar E-Guest, Aplikasi Kareba, dan Internet Corner. KOIN adalah kiosk digital yang berisikan informasi mengenai layanan yang terdapat di Kanim Makassar. Sedangkan Kaisar E-Guest adalah buku tamu digital, dimana setiap tamu yang datang berkunjung sudah tidak perlu lagi mengisi buku tamu dengan menulis.
Sementara untuk Aplikasi Kareba, adalah sebuah aplikasi berbasis android yang dapat diunduh oleh masyarakat secara bebas melalui PlayStore, memuat berbagai macam informasi mengenai pelayanan keimigrasian, termasuk Aplikasi Pengawasan Orang Asing (APOA).